Modul 4.2
Welche Zielgruppe scannt man?
Kernregel — nicht jeden Endkunden, sondern jede passende Zielgruppe komplett.
Wenn jemand in deine Bodygee-Zielgruppe gehört, sollte er nach demselben Standard gescannt werden wie alle anderen in dieser Gruppe. Sonst wird Bodygee willkürlich, der Vergleich bricht zusammen, und der Mehrwert verpufft.
Was bedeutet das konkret?
- Fitnesscenter — nicht alle Mitglieder, aber alle in Programmen mit Körperveränderung als Ziel (Abnehmen, Muskelaufbau, 8-Wochen-Programm). Wer in dieser Gruppe drin ist, wird ausnahmslos gescannt.
- Figurstudio — alle Endkunden, weil das Scanning Teil des Behandlungskonzepts ist. Keine Ausnahmen.
- Aesthetic-Klinik — alle Endkunden in bestimmten Behandlungspfaden (z.B. Body-Contouring, Liposuktion). Botox-only oder reine Hautbehandlungen sind in der Regel nicht in der Bodygee-Zielgruppe.
Die richtige Frage
Nicht „scanne ich diesen Endkunden?”, sondern „gehört dieser Endkunde in eine Zielgruppe, in der ich systematisch scanne?”. Wenn ja: scannen. Wenn nein: kein Scan.